Konsultantka finansowa, audytorka i założycielka Waluty Wiedzy
Nazywam się Mirosława Zachaś – Lewandowska i potrafię rozmawiać o pieniądzach z każdym.
Założyłam firmę szkoleniowo-doradczą Waluta Wiedzy, aby zapewnić edukację finansową wszystkim, którzy tego potrzebują.
Edukacja finansowa przydaje się każdemu – firmom, instytucjom, osobom prywatnym i dzieciom, bo ułatwia życie i zapewnia bezpieczeństwo.
Moje doświadczenie
Jestem absolwentką Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz studiów podyplomowych „Zarządzanie Przedsiębiorstwami” na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu. W 2022 roku uzyskałam dyplom Trenera Biznesu Akademii SET, a od 2023 roku jestem wykładowcą na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, na kierunkach związanych z przeciwdziałaniem praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
Przez 17 lat, gdy współtworzyłam instytucję finansową, poznałam problemy konsumentów w zarządzaniu finansami osobistymi, a jako Członek Zarządu dostosowywałam procedury i procesy do zmieniających się przepisów prawa w zakresie m.in.:
- przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu;
- zasad ładu korporacyjnego;
- usług płatniczych;
- kredytów konsumenckich;
- gwarantowania depozytów;
- reklamacji
Brałam czynny udział w kontrolach/lustracjach przeprowadzanych przez takie podmioty jak: Komisja Nadzoru Finansowego i Krajowa Spółdzielcza Kasa Oszczędnościowo – Kredytowa.
Przygotowywałam pełną dokumentację przed rozpoczęciem działań kontrolnych oraz w ich trakcie. Wdrażałam zalecenia pokontrolne. Procesy i procedury, które tworzyłam były bardzo dobrze oceniane przez podmioty kontrolujące organizację.
Pracowałam przy ocenianiu zdolności kredytowej klientów oraz rozpatrywałam wnioski pożyczkowe i kredytowe. Dzięki temu dobrze poznałam problemy osób, które borykają się z niespłacaniem zobowiązań, wpadają w spiralę zadłużeń, a tym samym tracą płynność finansową.
Rekrutowałam nowych pracowników, wdrażałam ich i sprawnie wprowadzałam wszelkie zmiany. Byłam mentorem oraz coachem. Przez 10 lat zarządzałam kilkunastoosobowym zespołem Specjalistów ds. Obsługi Klienta, a także organizowałam oraz usprawniałam pracę wszystkich pracowników.
Od 20 lat uczestniczę w licznych szkoleniach i warsztatach, organizowanych m.in. przez Komisję Nadzoru Finansowego, z zakresu dostosowywania procedur i procesów do zmieniających się przepisów prawa w instytucjach finansowych (w tym płatniczych).
Od 3 lat konsultuję, szkolę, a także jestem audytorem wewnętrznym w instytucjach płatniczych. Przeprowadzam także audyty zewnętrzne z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu.
Organizacja to moje drugie imię!
Teraz Twoja kolej, aby dobrze zorganizować procedury w Twojej organizacji i lepiej poznać świat finansów!
Zapraszam do współpracy!